Reklamace

Upozornění pro zákazníky:  Měníme proces reklamace & vrácení zboží.

Osobní předání je možné pouze do 16.5.2025, reklamační sklad v Praze bude od 17.5.2025 uzavřen. 

Veškeré zásilky je nutné odesílat na adresu depa PPL v Plzni : 
Conrad Electronic VRATKA!!!
PPL CZ Depo 03
Plzeň
347 88

V případě reklamace je třeba zboží odeslat společně s vyplněným reklamačním listem na výše uvedenou adresu. Pro dopravu prosím využívejte pouze dopravce PPL.

Reklamační formulář ke stažení zde.

Z technických důvodů 
není možné informovat o přijetí zásilky na náš sklad, doba zpracování je nejdéle 30 dní od doručení zásilky k nám.

V případě dotazů využijte kontakt reklamace@conrad.cz nebo naší zákaznickou linku +420 226 224 222.