Hledat
FAQ
Objednávky
-
Jakým způsobem lze objednat?
Vybírejte produkty ze sortimentu, který čítá přes 850.000 položek. Objednávat můžete hned několika způsoby:1) Elektronická objednávkaNavštivte naše internetové stránky www.conrad.c...
-
Objednací číslo
Každý produkt z naší nabídky má své unikátní objednací číslo, které slouží jako jednoznačný identifikátor. Na základě objednacího čísla lze produkty jednoduše vyhledat na našem esh...
-
Objednávka e-mailem
Pošlete nám e-mail s vaší objednávkou na objednavky@conrad.cz. Aby Vaše objednávka mohla být úspěšně zpracována a zboží se k Vám dostalo co nejrychleji, musí objednávka obsahovat n...
-
Objednávka poštou
Objednávky nám posílejte na adresu Conrad Electronic Česká republika, s.r.o.Velkoobchodbudova C, Vinohradská 2828/151Žižkov, 130 00, Praha 3 (UPOZORNĚNÍ: na této adrese není prodej...
-
Objednávky na Slovensko
Vážení zákazníci, veľmi si vážime vášho záujmu o spoluprácu s firmou Conrad Electronic. Pre správne vybavenie Vašich objednávok alebo dopytov venujte prosím pozornosť nasledujúcim ...
-
Telefonická objednávka
1. Zatelefonujte nám na telefonní číslo +420 226 224 222 Objednávejte pomocí našeho zákaznického centra, které je Vám k dispozici každý pracovní den v čase od 8:00 do 15:00 hodin. ...
Můj účet
-
Přehled objednávek
Po přihlášení mají registrovaní uživatelé ve svém profilu k dispozici historii svých on-line objednávek. Ke svým objednávkám se dostanete po přihlášení. Další informace naleznete p...
Reklamace a vrácení
-
Nejčastější dotazy k reklamacím a vrácení zboží
Jak postupovat při reklamaci zboží? Na zboží zakoupené u naší firmy poskytujeme spotřebitelům záruku 24 měsíců. V případě nutnosti uplatnění reklamace Vás prosíme o laskavé vyplněn...
-
Reklamace
Upozornění pro zákazníky: Nedoporučujeme používat dopravce Zásilkovna, tato služba zásilky směrované na adresu rovnou ukládá na výdejní místa, odkud nebudou vyzvednuty a vrátí s...
-
Vrácení zboží ve 14denní lhůtě
Upozornění pro zákazníky: Nedoporučujeme používat dopravce Zásilkovna, tato služba zásilky směrované na adresu rovnou ukládá na výdejní místa, odkud nebudou vyzvednuty a vrátí s...
Dodání zboží
-
Ceny dopravy a termín dodání
Náklady na poštovné Cena poštovného prostřednictvím společnosti PPL činí 120,- Kč včetně DPH. Neúčtujeme žádné další poplatky, pokud musí být zásilka rozdělena do více balíků. Pošt...
-
Doprava zdarma
Pokud Vaše objednávka přesáhne částku 1 500,- Kč včetně DPH, neúčtuje společnost Conrad Electronic ČR žádné poplatky za dopravu.
Způsob platby
-
Možnosti platby
Dobírka Zaplaťte přímo při převzetí zboží. Zboží k Vám doručíme prostřednictvím společnosti PPL. Dopravci můžete zaplatit cenu zboží při přejímce zboží v hotovosti. Je to pohodlné ...
Ostatní
-
Jak správně poslat poptávku?
Správná specifikace poptávky/technického dotazu Pro zodpovězení technického dotazu, musíme nejdříve vědět, o jaký produkt se jedná. Dotazovaný produkt lze popsat různými způsoby, a...
-
Má Conrad prodejnu?
V České republice ani na Slovensku nemáme kamennou prodejnu. Náš kompletní sortiment - přes 850.000 produktů - naleznete na našich webových stránkách www.conrad.cz.
-
Nejčastější technické dotazy
Mám nabíječku IPC-1 nebo IPC-1L a potřebuji náhradní napájecí zdroj, lze zakoupit? K těmto nabíječkám je dodáván poměrně atypický napájecí zdroj, pracující s nízkým napětím a vysok...
-
Pro státní organizace
Státním organizacím prodáváme zboží na fakturu se splatností. Týká se to například těchto státních institucí: Armády ČR Policie ČR Státních škol Státních vysokých škol a univerzit...